两江新区推行“不见面”政务服务在线办件数量突破1000件

时间:2020-02-12 18:53:21 作者:admin 热度:99℃

华龙网-新重庆客户端2月9日13时27分讯(首席记者 佘振芳)华龙网-新重庆客户端记者日前从两江新区政务中心获悉,自2月3日暂停三级服务中心线下窗口服务以来,两江新区正在加大力度推进网上办、电话办、预约办、延期办和监督办等创新政务服务模式,在做好疫情防控的基础上,充分保障群众的政务服务需求。

工作人员在线办理政务。两江新区宣传部供图,华龙网-新重庆客户端发

截至2月7日,两江新区各级政务服务中心已累计受理企业群众电话咨询1104件,在线受理、办理各类服务1250件,有效满足了新区企业、群众办事需求。

长融国际融资租赁有限责任公司是受益者之一。记者了解到,该企业有一笔贷款利息须在本月10日前支付到澳门,因此急需先在税务部门办理对外支付备案。

但是线下窗口按照要求暂停服务,情急之下,长融国际通过远程办税QQ群联系到了两江税务局的工作人员。了解情况后,工作人员利用QQ远程帮助该企业进行代扣代缴申报及扣款,短短几分钟便顺利办理了对外支付备案。

两江新区社保中心同样在推进“不见面”政务服务。据介绍,目前,该中心医疗保险待遇已开通了异地就医备案、重庆市内跨区三级住院备案、更换特殊疾病定点医院、延长特病证有效期等业务“电话办”,单位参保人员增减、参保证明打印、社保卡社保功能挂失等业务“网上办”,养老待遇资格认证“掌上办”等一系列在线服务。

两江新区政务中心相关负责人表示,推行“不见面”政务服务,让市民群众足不出户就能“网上办、掌上办”,最大限度减少疫情防控期间实体大厅人员的流动率和聚集度,切实保障人民群众生命安全,真正做到为民服务不歇业、群众办事更安心。

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